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Für Pecunia-Kundinnen und -Kunden

Ihre Versicherung kann bleiben – wir kümmern uns um die Betreuung.

Viele haben neben ihren Pecunia-Verträgen noch Versicherungen, die anderswo betreut werden. Diese können Sie uns auf Wunsch ebenfalls übergeben. Eine neue Versicherung müssen Sie dafür grundsätzlich nicht abschließen.

Versicherungen zur Betreuung angeben So läuft es ab
Kein neuer Vertrag nötig
Sie wählen jeden Vertrag selbst aus
Nichts wird gekündigt oder geändert
Was Sie davon haben

Alle Versicherungen bei einer Stelle

🤝

Ein Ansprechpartner

Sie müssen nicht mehr überlegen, wer für welchen Vertrag zuständig ist. Fragen zu Prämie, Deckung oder Laufzeit klären Sie mit uns.

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Hilfe im Schadenfall

Wir unterstützen Sie bei der Schadenmeldung und bleiben beim Versicherer dran – auch bei Verträgen, die Sie nicht bei uns abgeschlossen haben.

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Schutz bei Streit mit dem Versicherer

Pecunia hat bei ROLAND eine Versicherung gegen Streitigkeiten aus Versicherungsverträgen. Wirksam werden kann sie nur für Verträge, die bei uns im Bestand sind.

Mehr dazu →
Ablauf

In drei Minuten erledigt

Sie geben an, welche Versicherungen wir betreuen sollen. Den Rest – Unterlagen anfordern, Versicherer informieren – übernehmen wir.

Verträge angeben

Versicherungsgesellschaft und Versicherungsart genügen. Polizzennummer und Foto der Polizze helfen, sind aber freiwillig.

Auftrag unterschreiben

Sie prüfen die Zusammenfassung und unterschreiben direkt am Handy oder Bildschirm.

Wir melden uns beim Versicherer

Wir fordern Ihre Vertragsunterlagen an und teilen dem Versicherer mit, dass wir die Betreuung übernehmen.

Gemeinsamer Termin

Sobald die Übernahme bestätigt ist, sagen wir es Ihnen und sehen uns in einem Termin Deckung und Prämie gemeinsam an.

Streit mit dem Versicherer

Unsere Versicherung gegen Versicherungsstreitigkeiten

Pecunia hat bei der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG eine Versicherung für Streitigkeiten aus Versicherungsverträgen abgeschlossen. Sie kann nur für Verträge wirksam werden, die bei uns im Bestand sind – ein guter Grund, Ihre Verträge zu übergeben.

So funktioniert es

  • Lehnt ein Versicherer eine Leistung ab, prüfen wir zuerst, ob die Ablehnung berechtigt ist, und setzen uns beim Versicherer für Sie ein.
  • Kommt eine Klage gegen den Versicherer in Frage, kann Pecunia bei ROLAND die Übernahme der Kosten für das Gerichtsverfahren beantragen. ROLAND entscheidet im Einzelfall.
  • Was das für Ihre Verträge konkret bedeutet, besprechen wir mit Ihnen im Termin, sobald sie bei uns sind.

Gut zu wissen

  • Der Schutz beginnt nicht mit dem Absenden des Formulars. Voraussetzung ist unter anderem, dass der Vertrag bei uns ist und der Versicherer davon weiß, bevor ein Streit entsteht.
  • Streitigkeiten, die schon laufen oder absehbar sind, sind nicht erfasst.
  • Wie ein Verfahren ausgeht, kann niemand vorab versprechen. Es gelten die Bedingungen des Rahmenvertrags mit ROLAND.
Formular

Versicherungen zur Betreuung angeben

  1. Ihre Angaben
  2. Versicherungen
  3. Prüfen & unterschreiben

Ihre Angaben

Damit wir Sie zuordnen und bei Rückfragen erreichen können.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Muss ich dafür eine neue Versicherung abschließen?
Nein. Ihre Versicherung kann grundsätzlich so bleiben, wie sie ist. Sie beauftragen uns nur mit der Betreuung. Ob sich an einem Vertrag etwas verbessern lässt, besprechen wir gesondert mit Ihnen – geändert wird nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.
Bleibt an meinem Vertrag alles gleich?
Mit der Übernahme der Betreuung ändern wir an Ihrem Vertrag nichts. Ob ein Versicherer bei einem Betreuungswechsel selbst etwas anpasst, sehen wir uns bei jedem Vertrag an, sobald die Unterlagen da sind – und sagen es Ihnen.
Was passiert mit meiner bisherigen Betreuung?
Wir teilen dem Versicherer mit, dass wir die Betreuung übernehmen, und informieren bei Bedarf die bisher betreuende Stelle. Ihren Versicherungsvertrag selbst kündigen oder ändern wir damit nicht.
Was bringt mir die Versicherung gegen Versicherungsstreitigkeiten?
Lehnt ein Versicherer eine Leistung ab und kommt eine Klage in Frage, kann Pecunia bei ROLAND die Übernahme der Prozesskosten beantragen. Das geht nur für Verträge, die bei uns im Bestand sind, und nur für Streitigkeiten, die erst danach entstehen. Was das für Ihre Verträge konkret heißt, besprechen wir im Termin.
Wann betreut Pecunia meinen Vertrag?
Sobald der Versicherer die Übernahme der Betreuung bestätigt hat. Mit dem Absenden des Formulars beauftragen Sie uns; wir sagen Ihnen für jeden Vertrag Bescheid, wenn die Bestätigung da ist.
Ich habe gerade einen offenen Schaden – geht das trotzdem?
Ja, geben Sie den Vertrag einfach an und schreiben Sie den Schaden in die Bemerkung. Wir sehen uns an, wie wir Sie dabei unterstützen können.
Ist die Unterschrift am Handy gültig?
Ein Auftrag und eine Vollmacht sind in Österreich grundsätzlich an keine Form gebunden. Die Unterschrift am Bildschirm ist eine einfache elektronische Signatur – keine qualifizierte elektronische Signatur. Wir speichern sie mit Zeitpunkt und Vorgangskennung. Verlangt ein Versicherer ein eigenes Formular oder eine andere Unterschrift, melden wir uns bei Ihnen.
Was, wenn jemand anderer Versicherungsnehmer ist?
Dann muss diese Person zustimmen. Sie kann gleich im Formular mitunterschreiben – oder wir schicken ihr den Auftrag separat. Bis ihre Unterschrift da ist, bearbeiten wir diesen Vertrag nicht.
Kann ich den Auftrag widerrufen?
Ja, jederzeit und ohne Angabe von Gründen – eine kurze E-Mail an office@pecunia.at genügt.
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